Dashboard

Tổng quan hệ thống phân tích hội thoại

0
Tổng hội thoại
0
Đã phân tích
--
Điểm trung bình
Vertex AI
AI Platform

Xu hướng phân tích

Số lượng phân tích theo thời gian

Phân tích gần đây

5 kết quả mới nhất

Chưa có phân tích

Chọn tab "Phân Tích Chat" để bắt đầu

Upload & Quản Lý Data

Upload file Excel hội thoại

Kéo thả file Excel (.xlsx) vào đây

hoặc click để chọn file • Hỗ trợ .xlsx, .xls, .csv

Files đã có trong hệ thống

Chưa có file

Upload file Excel để bắt đầu

Quản Lý Prompts

Cấu hình câu lệnh phân tích AI

Chưa có prompt

Nhấn "Thêm prompt mới" để tạo prompt đầu tiên

Quy Tắc Tư Vấn

Quản lý các bộ quy tắc tư vấn khách hàng

Chưa có quy tắc tư vấn

Nhấn "Thêm quy tắc mới" để tạo quy tắc đầu tiên

Phân Tích Chat

Chọn hội thoại, quy tắc, prompt và chạy phân tích AI

1

Chọn file dữ liệu

2

Chọn quy tắc tư vấn

3

Chọn prompt phân tích

Cần chọn đủ file, quy tắc và prompt

💡 Hệ thống sẽ phân tích TOÀN BỘ hội thoại trong file đã chọn

Lịch Sử Phân Tích

Xem và so sánh lịch sử phân tích

Ngày Hội thoại AI Platform Model Trạng thái Hành động
Chưa có lịch sử phân tích

API Settings

Cấu hình kết nối AI platform

Vertex AI (Primary)

Vertex AI được cấu hình qua GCP_SERVICE_ACCOUNT environment variable trên server. Model: gemini-3.1-flash-lite-preview (fallback: gemini-2.5-flash)

Google Gemini API (Fallback)

Gemini API Key được cấu hình qua GEMINI_API_KEY environment variable trên server. Tự động sử dụng khi không có GCP Service Account.